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Conexão com o cliente: 6 estratégias para criar experiências inesquecíveis

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ÚLTIMAS

Por que o Brasil não consegue fazer a “destruição criadora” acontecer?

O economista Philippe Aghion, ganhador do Prêmio Nobel de Economia de 2025, explica por que o crescimento depende da destruição criadora – o processo pelo qual a inovação substitui o velho e impulsiona o progresso. No Brasil, porém, esse motor está travado. Burocracia, concentração de mercado, falta de investimento e captura do Estado impedem o país de transformar destruição em criação. Este artigo do jornalista Djalba Lima (foto) analisa os impasses que freiam a inovação e o futuro do capitalismo brasileiro.

Felicidade depois dos 60: nunca é tarde para você cultivar esses 7 hábitos

Descubra os 7 hábitos comprovados pela ciência que garantem mais felicidade e bem-estar após os 60 anos, segundo o Estudo de Desenvolvimento Adulto de Harvard – a pesquisa mais longa já realizada sobre envelhecimento saudável. Relações humanas, propósito de vida, saúde mental e física estão entre os pilares para uma velhice plena.

Reclamar demais faz mal? Entenda como isso pode afetar sua qualidade de vida

Descubra como o hábito de reclamar afeta sua saúde mental, emocional e espiritual – e veja práticas comprovadas para mudar esse padrão e melhorar sua qualidade de vida.

Quatro passos para estudar e aprender tudo

A Técnica de Feynman é eficaz porque obriga você a identificar claramente o que sabe e o que não sabe, eliminando a “ilusão de competência” – aquela falsa sensação de que dominamos um assunto quando, na verdade, não conseguimos explicá-lo claramente.

Método Cornell e a retenção de conteúdos

Amplamente adotado no contexto acadêmico, o Método Cornell é extremamente útil também em ambientes corporativos e de desenvolvimento pessoal. Profissionais podem aplicar essa técnica para organizar ideias de reuniões, estruturar informações de treinamentos e até para resolver problemas complexos, criando uma relação entre conceitos e soluções que favorece uma tomada de decisão mais informada e estratégica.

O QUE SUN TZU PODE ENSINAR AOS LÍDERES DE HOJE?

Muito mais do que táticas em campos de batalha, A Arte da Guerra revela princípios eternos de liderança, estratégia e inteligência emocional. Neste artigo, você descobre os dez fundamentos para liderar com visão, adaptação e propósito. Aprenda a vencer sem lutar — e a comandar com sabedoria. Clique e mergulhe nessa leitura estratégica.

Como aplicar A Arte da Guerra aos negócios e à carreira. Ouça o podcast

Como organizar seu ambiente, em casa ou no escritório. Ouça o podcast

Você perde tempo procurando coisas que não sabe onde guardou? Percebe que a bagunça afeta seu foco e sua paciência? A boa notícia é que mudar isso pode ser mais simples (e rápido) do que parece. E o melhor: você pode começar hoje.

Acenda a chama da inovação em sua equipe

Como testar e aplicar novas ideias em cinco dias? Como inovar sem deixar o processo se "contaminar" pelo passado?

Conexão com o cliente: como chegar lá

Conhecer o cliente é essencial para o sucesso do marketing. Combinando pesquisas com dados de comportamento, você consegue entender o que ele deseja.

Conversas difíceis: transforme desafios em oportunidades

Preparação adequada, escuta ativa, orientação para soluções e criação de uma cultura de diálogo aberto podem conduzir a mudanças positivas.

Desapego, a arte de encontrar riqueza na simplicidade

Rompendo as amarras da voracidade consumista, há um território de descobertas e autoconhecimento: o desapego. Em meio aos desafios que a escassez material impõe, surge uma arte esquecida, uma prática que transcende à mera renúncia de bens tangíveis.

FRASES

"Escolha um trabalho que você ama e não terá que trabalhar um único dia em sua vida."

– Confúcio

Como encontrar propósito para seu trabalho. Ouça o podcast

Carreiras: o risco do "pecado do diabo"

A vaidade, como nos lembra o famoso filme “O Advogado do Diabo”, pode ser um pecado sedutor que ameaça nossas carreiras. Excesso de vaidade pode levar à arrogância, alienação de colegas e decisões arruinadas. No entanto, autores renomados como Ryan Holiday, Katty Kay, Claire Shipman e Angela Duckworth argumentam que a vaidade, quando modulada, pode ser saudável.

Melhore suas habilidades de negociação

Você precisa negociar na família, no trabalho e nas atividades triviais, como comprar produtos e serviços, ou resolver conflitos com vizinhos ou no trânsito. Mas você está preparado para negociar com eficácia, sem subjugar a outra parte e gerar ressentimentos? Veja três dicas importantes de especialistas no assunto.

Cooperação ou competição? O que é melhor?

Descubra o equilíbrio perfeito entre cooperação e competição em sua carreira. Saiba como a ambição e o egoísmo moderados podem contribuir para seu sucesso profissional.