Conexão com o cliente: 6 estratégias para criar experiências inesquecíveis

Conhecer o cliente é um processo essencial para o sucesso de uma estratégia de marketing. Combinando ferramentas diretas como pesquisas e questionários com análises indiretas como redes sociais e dados de comportamento, você consegue entender profundamente o que ele deseja, transformando esses insights em campanhas realmente impactantes.

Revolução nos hábitos de consumo impacta estratégias das empresas

O cenário do mercado global está sendo moldado por uma revolução silenciosa impulsionada pela mudança de hábitos de consumo dos clientes. O desejo por escolhas mais saudáveis está forçando gigantes empresariais a repensar suas estratégias. Empresas como Coca-Cola e Pepsi, que antes prosperavam com bebidas açucaradas, estão diversificando suas linhas de produtos para atender a um consumidor cada vez mais preocupado com a saúde. Este artigo explora como essas empresas estão se adaptando a essa tendência, os desafios enfrentados por aquelas que não o fazem e estratégias essenciais para o sucesso em meio a essa mudança de paradigma. Com insights de especialistas e sugestões de leitura, mergulhamos na transformação do mercado à medida que as empresas buscam atender às expectativas de um consumidor mais consciente e saudável.

Empreendedor, reinvente-se como Ícaro, mas fuja do resultado trágico

Em um mundo empresarial repleto de desafios e incertezas, muitos empreendedores se deparam com situações semelhantes às de Ícaro, o lendário personagem da mitologia grega. Assim como Ícaro, esses empresários enfrentam obstáculos que ameaçam queimar suas asas e derrubá-los. Neste artigo, exploraremos as lutas fictícias do empreendedor Ícaro, destacando problemas como baixo faturamento, posicionamento inadequado no mercado, obsolescência não programada na linha de produção, baixa competitividade e lucros em declínio. Acompanhe-nos enquanto traçamos um “mapa rodoviário” repleto de estratégias e ferramentas inspiradas na qualidade total para ajudar Ícaro – e empreendedores da vida real – a superar desafios e evitar o destino trágico.

Insucesso não é fim de linha: com determinação, é possível mudar o curso da vida

O insucesso ou a iminência da derrota nem sempre são uma sentença definitiva. Com 300 mil soldados britânicos encurralados na cidade portuária francesa de Dunquerque, o primeiro-ministro Winston Churchill fez em 1940 o mais famoso discurso no Parlamento inglês, conclamando as forças de seu país a lutarem até o fim. “Lutaremos nas praias, lutaremos nos […]

Como gerir uma crise: estratégias, casos e resultados

Em tempos desafiadores, um gerenciamento eficiente de crise é essencial para proteger a reputação e a sustentabilidade de uma empresa. Conheça os cinco mandamentos para enfrentar crises com excelência e veja alguns casos de sucesso.

Organize o ambiente de trabalho, em casa ou no escritório

A técnica japonesa de 5S é uma metodologia amplamente utilizada para melhorar a organização, a produtividade e a eficiência nos ambientes de trabalho. Baseada nos princípios de Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, essa abordagem oferece um caminho prático para criar um ambiente organizado e livre de desperdícios. Neste artigo, vamos detalhar cada um desses […]

Por que algumas nações prosperam e outras, não

Por DJALBA LIMA O segredo das nações prósperas passa por quatro palavras: produtividade, empreendedorismo, instituições e educação. Veja por que essas quatro palavras-chave fazem a diferença no futuro de gerações que buscam superar o atraso. 1. Produtividade A primeira envolve a questão da produtividade. Vou resgatar uma ideia dos anos 1990, quando Michael Porter criou […]