Um em cada três pequenos negócios morre em cinco anos. Leia este manual de sobrevivência

Por que planejamento, presença na internet e benchmarking podem livrar pequenos negócios da sentença de morte que vitima um a cada três em cinco anos
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Empreender não é uma tarefa fácil, especialmente no Brasil, onde as estatísticas indicam que um em cada três microempreendedores individuais fecha suas portas em até cinco anos de atividade. No entanto, existem algumas estratégias que um pequeno empreendedor pode adotar para evitar a falência de seu negócio e melhorar suas chances de sucesso.

1. Planejar tudo é o ponto de partida

Em primeiro lugar, é essencial que o empreendedor faça um planejamento adequado antes de iniciar seu negócio. Isso inclui fazer uma pesquisa de mercado para identificar as necessidades e demandas dos clientes, definir metas e objetivos claros, analisar a concorrência e estabelecer um plano financeiro realista.

Além disso, é fundamental que o empreendedor se prepare para a aventura de empreender. Isso inclui a busca de capacitação em áreas como gestão de negócios, finanças, marketing e recursos humanos, para se tornar mais eficiente e eficaz em sua atuação como empresário. O Sebrae tem vários treinamentos para o empreendedor iniciante.

Buscar parcerias também pode ser uma boa estratégia para aumentar as chances de sucesso do negócio. Parcerias com fornecedores, clientes e outros empresários podem ajudar a aumentar a visibilidade da empresa, expandir sua base de clientes e melhorar sua eficiência operacional.

Por fim, é importante que o empreendedor analise bem sua disponibilidade de capital antes de começar seu negócio. Isso inclui não apenas o capital financeiro necessário para iniciar a operação, mas também o tempo e a energia necessários para administrar o negócio. É essencial ter uma visão realista das despesas operacionais e dos desafios que podem surgir ao longo do caminho.

Para evitar a falência do negócio, um pequeno empreendedor também precisa manter um bom controle financeiro, acompanhar de perto suas finanças e monitorar seus resultados para identificar problemas e oportunidades de melhoria. Além disso, é importante que o empresário esteja sempre aberto a aprender e se adaptar às mudanças no mercado e às necessidades dos clientes, para garantir a longevidade e o sucesso de seu negócio.

2. A morte da fronteira: seja global, não apenas local

Com a evolução da tecnologia e a crescente adoção da internet como meio de comunicação e comércio, o e-commerce se tornou uma grande oportunidade para os pequenos negócios expandirem seu alcance e aumentarem sua longevidade.

Ao ingressar no mundo do e-commerce, um pequeno negócio pode superar as limitações geográficas e físicas do modelo de negócio tradicional, que geralmente se concentra em atender aos clientes do quarteirão em que está localizado. Com a exposição de seus produtos e competências na web, o empreendedor pode atender ao mundo e alcançar clientes em regiões distantes do país ou até mesmo de outros continentes.

Para se tornar global, um pequeno empreendedor pode identificar nichos de mercado que possam ser atendidos através do e-commerce, tais como produtos artesanais, orgânicos, personalizados, e outros que tenham apelo no mercado internacional.

Os marketplaces são plataformas que conectam vendedores a compradores, proporcionando uma estrutura de player no e-commerce para pequenos empreendedores que ainda não possuem uma estrutura própria de comércio eletrônico. Essas plataformas são uma opção atraente para os pequenos negócios que desejam se inserir no mercado digital, pois fornecem recursos de logística, pagamentos e atendimento ao cliente, além de uma grande visibilidade, ampliando a base de clientes potenciais.

Em resumo, o e-commerce é uma excelente oportunidade para os pequenos negócios reforçarem sua longevidade e expandirem seus horizontes, mas é necessário planejamento e investimento para ter sucesso nessa modalidade de negócio. Ao identificar nichos de mercado atraentes e utilizar plataformas de marketplaces para obter visibilidade e recursos, um pequeno empreendedor pode se tornar global e conquistar novos clientes e mercados.

O Sebrae tem parceria com alguns marketplaces para colocar os pequenos negócios na rede, como o Mercado Livre, a Amazon e a Magalu. Acesse o portal do Sebrae para mais informações.

3. Sabe o que é benchmarking? Compare-se com os grandes e cresça

O benchmarking é uma técnica que consiste em comparar o desempenho de um processo, produto ou serviço em relação a outras empresas líderes de mercado, identificando as melhores práticas e oportunidades de melhoria. Essa técnica pode ser muito útil para ajudar um pequeno negócio em busca de crescimento, pois permite que o empreendedor aprenda com as experiências de outras empresas que já alcançaram sucesso em áreas similares.

Ao aplicar o benchmarking em processos produtivos, um pequeno negócio pode analisar como as empresas líderes gerenciam seus recursos, como aprimoram a eficiência de suas operações e como reduzem custos e desperdícios. Com essas informações, o empreendedor pode identificar oportunidades de melhoria em seus próprios processos e implementar mudanças para torná-los mais eficientes.

Na colocação de produtos no mercado, o benchmarking pode ajudar um pequeno negócio a entender como as empresas líderes abordam seus clientes, como se comunicam com eles e como criam produtos que atendem às necessidades do mercado. Com essas informações, o empreendedor pode aprimorar seus próprios produtos e estratégias de marketing para se diferenciar da concorrência e conquistar novos clientes.

No que diz respeito à assistência pós-venda, o benchmarking pode ajudar um pequeno negócio a entender como as empresas líderes gerenciam seus serviços de suporte ao cliente, como resolvem problemas de maneira rápida e eficaz e como criam relacionamentos duradouros com seus clientes. Com essas informações, o empreendedor pode melhorar seu próprio atendimento ao cliente e criar uma experiência positiva para ele.

Em resumo, o benchmarking é uma técnica muito útil para ajudar um pequeno negócio em busca de crescimento a aprender com as melhores práticas e experiências de outras empresas líderes de mercado. Ao aplicar essa técnica em processos produtivos, colocação de produtos no mercado, assistência pós-venda e outras áreas, o empreendedor pode identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças que ajudem a impulsionar o crescimento e o sucesso de seu negócio.

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